## 公司社保和社保卡号不一样，无法查询缴费记录怎么办
现象描述
在某些情况下，员工的社保卡号与公司申报的社保缴费名册上的社保号不一致，导致员工无法通过社保卡号查询缴费记录。
原因分析
造成这种现象的原因可能是：
员工社保卡信息更新不及时
公司申报失误
社保经办机构数据处理有误
解决办法
要解决此问题，员工可以采取以下步骤：
1. 联系社保经办机构
持本人身份证和社保卡到社保经办机构柜台，说明情况并提供相关材料，请经办人员核查社保卡号和缴费信息，并进行更正。
2. 联系公司人事部门
向公司人事部门咨询公司申报的社保号，并要求人事部门与社保经办机构核实信息，进行更正。
3. 通过网上查询
登录当地社保局官网或第三方社保查询平台，输入身份证号和正确社保号，即可查询缴费记录。
4. 其他方式
如果以上方法都无法解决问题，还可以尝试以下方式：
通过电子邮件或信函向社保经办机构提出申诉
向人力资源和社会保障部社保中心客服热线反馈情况
到法院提起诉讼，要求法院判决社保经办机构更正信息
注意事项
在解决问题的过程中，员工应注意以下事项：
收集好相关的证明材料，如身份证、社保卡、公司出具的证明等
耐心配合社保经办机构或公司人事部门的工作
对于无故拖延或拒绝解决问题的行为，可以向有关部门投诉或寻求法律途径解决
通过采取以上措施，员工可以解决公司社保和社保卡号不一致的问题，确保缴费记录的准确性，保障自己的社保权益。
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